La comunidad opina
Dianys Dayana Brito Rivadeneira
17/10/2025 • Queja
Dianys Dayana Brito Rivadeneira
17/10/2025 • Queja
Solicitud de intervención y mejora de la vía de acceso a la Ciudadela Educativa Cooedumag y Universidad Sergio Arboleda – obra inconclusa y riesgo para la comunidad
Entidad: Alcaldía Distrital de Santa Marta
Por medio del presente escrito, presento una queja y solicitud de intervención urgente por el mal estado y riesgo actual de la vía de acceso que conduce a la Ciudadela Educativa Cooedumag, (Cooedupark) y a la Universidad Sergio Arboleda, en la ciudad de Santa Marta. Aunque esta vía no es una ruta principal ni se encuentra pavimentada, ha sido históricamente transitada por estudiantes, docentes y peatones, ya que comunica varios barrios del sector con ambas instituciones educativas. En los últimos meses se realizaron trabajos sobre esta vía, pero las obras fueron suspendidas sin concluir, dejando el tramo en peores condiciones: sin señalización adecuada, con material acumulado, huecos profundos y varillas metálicas expuestas, lo que representa un alto riesgo de accidente y ha afectado gravemente la movilidad y seguridad de la comunidad. Es importante resaltar que la vía era funcional y útil para el tránsito antes de ser intervenida, por lo cual no se solicita su cierre, sino su mejoramiento, adecuación y terminación de los trabajos pendientes, para garantizar un paso seguro y adecuado. Por lo anterior, solicito respetuosamente: 1. Se verifique el estado actual de la vía y el avance de la obra ejecutada. 2. Se adopten medidas urgentes de mitigación del riesgo, como señalización provisional, retiro de escombros y nivelación del terreno. 3. Se informe a la comunidad sobre el plan o cronograma de continuación y finalización de los trabajos. 4. Se garantice que no se cierre el acceso mientras se realizan las mejoras, permitiendo el tránsito seguro de peatones y vehículos.
Dianys Dayana Brito Rivadeneira
17/10/2025 • Queja
Dianys Dayana Brito Rivadeneira
17/10/2025 • Queja
Solicitud de intervención y mejora de la vía de acceso a la Ciudadela Educativa Cooedumag y Universidad Sergio Arboleda – obra inconclusa y riesgo para la comunidad
Entidad: Alcaldía Distrital de Santa Marta
Por medio del presente escrito, presento una queja y solicitud de intervención urgente por el mal estado y riesgo actual de la vía de acceso que conduce a la Ciudadela Educativa Cooedumag, (Cooedupark) y a la Universidad Sergio Arboleda, en la ciudad de Santa Marta. Aunque esta vía no es una ruta principal ni se encuentra pavimentada, ha sido históricamente transitada por estudiantes, docentes y peatones, ya que comunica varios barrios del sector con ambas instituciones educativas. En los últimos meses se realizaron trabajos sobre esta vía, pero las obras fueron suspendidas sin concluir, dejando el tramo en peores condiciones: sin señalización adecuada, con material acumulado, huecos profundos y varillas metálicas expuestas, lo que representa un alto riesgo de accidente y ha afectado gravemente la movilidad y seguridad de la comunidad. Es importante resaltar que la vía era funcional y útil para el tránsito antes de ser intervenida, por lo cual no se solicita su cierre, sino su mejoramiento, adecuación y terminación de los trabajos pendientes, para garantizar un paso seguro y adecuado. Por lo anterior, solicito respetuosamente: 1. Se verifique el estado actual de la vía y el avance de la obra ejecutada. 2. Se adopten medidas urgentes de mitigación del riesgo, como señalización provisional, retiro de escombros y nivelación del terreno. 3. Se informe a la comunidad sobre el plan o cronograma de continuación y finalización de los trabajos. 4. Se garantice que no se cierre el acceso mientras se realizan las mejoras, permitiendo el tránsito seguro de peatones y vehículos.
Dianys Dayana Brito Rivadeneira
17/10/2025 • Queja
Dianys Dayana Brito Rivadeneira
17/10/2025 • Queja
Solicitud de intervención y mejora de la vía de acceso a la Ciudadela Educativa Cooedumag y Universidad Sergio Arboleda – obra inconclusa y riesgo para la comunidad
Entidad: Alcaldía Distrital de Santa Marta
Por medio del presente escrito, presento una queja y solicitud de intervención urgente por el mal estado y riesgo actual de la vía de acceso que conduce a la Ciudadela Educativa Cooedumag ,(Cooedupark) y a la Universidad Sergio Arboleda, en la ciudad de Santa Marta. Aunque esta vía no es una ruta principal ni se encuentra pavimentada, ha sido históricamente transitada por estudiantes, docentes y peatones, ya que comunica varios barrios del sector con ambas instituciones educativas. En los últimos meses se realizaron trabajos sobre esta vía, pero las obras fueron suspendidas sin concluir, dejando el tramo en peores condiciones: sin señalización adecuada , con material acumulado, huecos profundos y varillas metálicas expuestas, lo que representa un alto riesgo de accidente y ha afectado gravemente la movilidad y seguridad de la comunidad. Es importante resaltar que la vía era funcional y útil para el tránsito antes de ser intervenida, por lo cual no se solicita su cierre, sino su mejoramiento, adecuación y terminación de los trabajos pendientes, para garantizar un paso seguro y adecuado. Por lo anterior, solicito respetuosamente: 1. Se verifique el estado actual de la vía y el avance de la obra ejecutada. 2. Se adopten medidas urgentes de mitigación del riesgo, como señalización provisional, retiro de escombros y nivelación del terreno. 3. Se informe a la comunidad sobre el plan o cronograma de continuación y finalización de los trabajos. 4. Se garantice que no se cierre el acceso mientras se realizan las mejoras, permitiendo el tránsito seguro de peatones y vehículos.
Dianys Dayana Brito Rivadeneira
17/10/2025 • Queja
Dianys Dayana Brito Rivadeneira
17/10/2025 • Queja
Solicitud de intervención y mejora de la vía de acceso a la Ciudadela Educativa Cooedumag y Universidad Sergio Arboleda – obra inconclusa y riesgo para la comunidad
Entidad: Alcaldía Distrital de Santa Marta
Por medio del presente escrito, presento una queja y solicitud de intervención urgente por el mal estado y riesgo actual de la vía de acceso que conduce a la Ciudadela Educativa Cooedumag ,(Cooedupark) y a la Universidad Sergio Arboleda, en la ciudad de Santa Marta. Aunque esta vía no es una ruta principal ni se encuentra pavimentada, ha sido históricamente transitada por estudiantes, docentes y peatones, ya que comunica varios barrios del sector con ambas instituciones educativas. En los últimos meses se realizaron trabajos sobre esta vía, pero las obras fueron suspendidas sin concluir, dejando el tramo en peores condiciones: sin señalización adecuada , con material acumulado, huecos profundos y varillas metálicas expuestas, lo que representa un alto riesgo de accidente y ha afectado gravemente la movilidad y seguridad de la comunidad. Es importante resaltar que la vía era funcional y útil para el tránsito antes de ser intervenida, por lo cual no se solicita su cierre, sino su mejoramiento, adecuación y terminación de los trabajos pendientes, para garantizar un paso seguro y adecuado. Por lo anterior, solicito respetuosamente: 1. Se verifique el estado actual de la vía y el avance de la obra ejecutada. 2. Se adopten medidas urgentes de mitigación del riesgo, como señalización provisional, retiro de escombros y nivelación del terreno. 3. Se informe a la comunidad sobre el plan o cronograma de continuación y finalización de los trabajos. 4. Se garantice que no se cierre el acceso mientras se realizan las mejoras, permitiendo el tránsito seguro de peatones y vehículos.
Anónimo
15/10/2025 • Petición
Anónimo
15/10/2025 • Petición
Explosión de transformador
Entidad: Air-e
Esta mañana explotó un transformador en el barrio el parque. Una ardilla hizo contacto con los cables y ahora estamos sin luz. Por favor envíen a alguien a reparar el daño
Anónimo
15/10/2025 • Petición
Anónimo
15/10/2025 • Petición
Explosión de transformador
Entidad: Air-e
Esta mañana explotó un transformador en el barrio el parque. Una ardilla hizo contacto con los cables y ahora estamos sin luz. Por favor envíen a alguien a reparar el daño
Dania Sarmiento
05/10/2025 • Petición
Dania Sarmiento
05/10/2025 • Petición
Acumulación de Escombros y Basura en Vía de Acceso a la Universidad del Magdalena
Entidad: ATESA (Aseo técnico de la Sabana)
Por medio de este mensaje deseo reportar una situación crítica que afecta a un camino destapado utilizado como vía de acceso en los alrededores de la Universidad del Magdalena. Este camino se ha convertido en un botadero ilegal donde se están acumulando grandes cantidades de escombros (material de construcción) y basura de todo tipo. La problemática avanza rápidamente, transformando un espacio de paso en un foco de contaminación y riesgo. Esta acumulación de residuos genera un grave foco de insalubridad, atrayendo fauna nociva y produciendo malos olores que afectan a estudiantes, vecinos y transeúntes. Adicionalmente, la presencia de materiales inflamables representa un serio riesgo de incendio, especialmente en épocas de clima seco. El volumen de escombros es ya tan significativo que incluso podría llegar a obstruir por completo el tránsito vehicular por esta vía. Por lo tanto, solicito de manera urgente a las autoridades competentes que realicen una intervención inmediata.
Dania Sarmiento
05/10/2025 • Petición
Dania Sarmiento
05/10/2025 • Petición
Acumulación de Escombros y Basura en Vía de Acceso a la Universidad del Magdalena
Entidad: ATESA (Aseo técnico de la Sabana)
Por medio de este mensaje deseo reportar una situación crítica que afecta a un camino destapado utilizado como vía de acceso en los alrededores de la Universidad del Magdalena. Este camino se ha convertido en un botadero ilegal donde se están acumulando grandes cantidades de escombros (material de construcción) y basura de todo tipo. La problemática avanza rápidamente, transformando un espacio de paso en un foco de contaminación y riesgo. Esta acumulación de residuos genera un grave foco de insalubridad, atrayendo fauna nociva y produciendo malos olores que afectan a estudiantes, vecinos y transeúntes. Adicionalmente, la presencia de materiales inflamables representa un serio riesgo de incendio, especialmente en épocas de clima seco. El volumen de escombros es ya tan significativo que incluso podría llegar a obstruir por completo el tránsito vehicular por esta vía. Por lo tanto, solicito de manera urgente a las autoridades competentes que realicen una intervención inmediata.
Jhoiner Rivadeneira
22/09/2025 • Petición
Jhoiner Rivadeneira
22/09/2025 • Petición
solicitud de información porque el correo institucional rechaza este tipo de correo
Entidad: Alcaldía Distrital de Santa Marta
la presente es para consultar porque la plataforma de la alcaldia rechaza los correo de la ciudadania desde el uso de plataformas que velan por lo derechos de los ciudadanos. agradezco de ante manos su atención a esta petición.
Jhoiner Rivadeneira
22/09/2025 • Petición
Jhoiner Rivadeneira
22/09/2025 • Petición
solicitud de información porque el correo institucional rechaza este tipo de correo
Entidad: Alcaldía Distrital de Santa Marta
la presente es para consultar porque la plataforma de la alcaldia rechaza los correo de la ciudadania desde el uso de plataformas que velan por lo derechos de los ciudadanos. agradezco de ante manos su atención a esta petición.
Jhoiner Rivadeneira
16/09/2025 • Petición
Jhoiner Rivadeneira
16/09/2025 • Petición
Corrección de Factura con codigo de suscriptor 4327
Entidad: Empresa de Servicios públicos del Distrito de Santa Marta (ESSMAR)
la presente es para expresar un cobro de agua elevado no correspondiente al consumo real de mi casa. es de resaltar que en la vivienda el contador presentaba un problema por corriente de aire que pasaba por la tuberia cuando la llave se encontraba abierta generando una afectación elevada en marcar erroneamente unos valores irreales. solicito una vez mas que el valor de consumo dejado de cobrar me sea cancelado toda vez que me genera una afectación directa por un consumo que no se presento. mas cuando en la ciudad y el barrio el agua no es 24 Hr y mucho menos de calidad. no hay forma ni manera que ese consumo se haya generado y mas viendo los históricos de consumos de meses anteriores.... solicito me sea retirado ese valor. adicional solicito me genere una nueva factura para pago sin el valor de consumo dejado de cobrar. para poder realizar el pago el consumo realizado Nombre del Suscriptor: Joaquin Gonzalez Dirección: DG 28A 14B-4 Urb. El reposo Codigo Suscriptor: 4327 Documento Equivalente electronico: 17491821 Período de facturación: AGOSTO-2025
Jhoiner Rivadeneira
16/09/2025 • Petición
Jhoiner Rivadeneira
16/09/2025 • Petición
Corrección de Factura con codigo de suscriptor 4327
Entidad: Empresa de Servicios públicos del Distrito de Santa Marta (ESSMAR)
la presente es para expresar un cobro de agua elevado no correspondiente al consumo real de mi casa. es de resaltar que en la vivienda el contador presentaba un problema por corriente de aire que pasaba por la tuberia cuando la llave se encontraba abierta generando una afectación elevada en marcar erroneamente unos valores irreales. solicito una vez mas que el valor de consumo dejado de cobrar me sea cancelado toda vez que me genera una afectación directa por un consumo que no se presento. mas cuando en la ciudad y el barrio el agua no es 24 Hr y mucho menos de calidad. no hay forma ni manera que ese consumo se haya generado y mas viendo los históricos de consumos de meses anteriores.... solicito me sea retirado ese valor. adicional solicito me genere una nueva factura para pago sin el valor de consumo dejado de cobrar. para poder realizar el pago el consumo realizado Nombre del Suscriptor: Joaquin Gonzalez Dirección: DG 28A 14B-4 Urb. El reposo Codigo Suscriptor: 4327 Documento Equivalente electronico: 17491821 Período de facturación: AGOSTO-2025
Jhoiner Rivadeneira
28/08/2025 • Petición
Jhoiner Rivadeneira
28/08/2025 • Petición
Cuel es la empresa que administra el alumbrado publico en la ciudad
Entidad: Alcaldía Distrital de Santa Marta
Buenas noches señor miembro de la Alcaldia, la presente es para realizar una petición de información en la cual me informen cual es la empresa de alumbrado publico que administra el servicio de alumbrado publico en la ciudad y por favor brindarme el correo para adelantar solicitudes en la misma, especialmente PQRSD. agradezco su respuesta en el marco de la ley 1755 de 2015 para esta solicitud.
Jhoiner Rivadeneira
28/08/2025 • Petición
Jhoiner Rivadeneira
28/08/2025 • Petición
Cuel es la empresa que administra el alumbrado publico en la ciudad
Entidad: Alcaldía Distrital de Santa Marta
Buenas noches señor miembro de la Alcaldia, la presente es para realizar una petición de información en la cual me informen cual es la empresa de alumbrado publico que administra el servicio de alumbrado publico en la ciudad y por favor brindarme el correo para adelantar solicitudes en la misma, especialmente PQRSD. agradezco su respuesta en el marco de la ley 1755 de 2015 para esta solicitud.
Jhoiner Rivadeneira
26/08/2025 • Queja
Jhoiner Rivadeneira
26/08/2025 • Queja
Derrame de Lixiviado por Camión de basura PLACA:WTP-417
Entidad: Departamento Administrativo Distrital de Sostenibilidad Ambiental (DADSA)
la presente es para expresar como ciudadano mi queja ante la contaminación de lixiviado que esta realizando el camión de basura con PLACA:WTP-417. agradezco que la autoridad ambiental, tomo las acciones pertinentes contra la empresa ATESA en el mantenimiento a estos vehículos, para evitar que sigan contaminando la ciudad con estos Lixiviados. adjunto a esta queja las evidencias que soporta mi inconformismo.
Jhoiner Rivadeneira
26/08/2025 • Queja
Jhoiner Rivadeneira
26/08/2025 • Queja
Derrame de Lixiviado por Camión de basura PLACA:WTP-417
Entidad: Departamento Administrativo Distrital de Sostenibilidad Ambiental (DADSA)
la presente es para expresar como ciudadano mi queja ante la contaminación de lixiviado que esta realizando el camión de basura con PLACA:WTP-417. agradezco que la autoridad ambiental, tomo las acciones pertinentes contra la empresa ATESA en el mantenimiento a estos vehículos, para evitar que sigan contaminando la ciudad con estos Lixiviados. adjunto a esta queja las evidencias que soporta mi inconformismo.
Jhoiner Rivadeneira
26/08/2025 • Petición
Jhoiner Rivadeneira
26/08/2025 • Petición
Derrame de Lixiviado por Camión de basura PLACA:WTP-417
Entidad: ATESA (Aseo técnico de la Sabana)
La presente es para expresar la inconformidad como ciudadano al observar la contaminación que va dejando el camion de basura contenerizada a lo largo del recorrido que este vehiculo va realizando. solicito muy respetuosamente que se adelanten las reparaciones pertinentes a dicho vehículo, como tambien se le presente a la ciudad y a este solicitante las garantias te mantenimiento a toda la flota de vehiculos para que dicha situación no sea repetitiva. solicito como ciudadano y veedor se me notifique por correo cual sera el plan de acción a realizar con el vehiculo aca reportado y cuales seran los planes de acciones con el resto de sus vehiculos.
Jhoiner Rivadeneira
26/08/2025 • Petición
Jhoiner Rivadeneira
26/08/2025 • Petición
Derrame de Lixiviado por Camión de basura PLACA:WTP-417
Entidad: ATESA (Aseo técnico de la Sabana)
La presente es para expresar la inconformidad como ciudadano al observar la contaminación que va dejando el camion de basura contenerizada a lo largo del recorrido que este vehiculo va realizando. solicito muy respetuosamente que se adelanten las reparaciones pertinentes a dicho vehículo, como tambien se le presente a la ciudad y a este solicitante las garantias te mantenimiento a toda la flota de vehiculos para que dicha situación no sea repetitiva. solicito como ciudadano y veedor se me notifique por correo cual sera el plan de acción a realizar con el vehiculo aca reportado y cuales seran los planes de acciones con el resto de sus vehiculos.
Jhoiner Rivadeneira
19/08/2025 • Queja
Jhoiner Rivadeneira
19/08/2025 • Queja
Disposición de materiales de construcción invadiendo la via publica
Entidad: Departamento Administrativo Distrital de Sostenibilidad Ambiental (DADSA)
Buenas tardes respetados funcionarios. la presente es para elevar una queja formal ante la construcción que se esta adelantando en la cuadra de la Cra 14 con Calle 28 Barrio Boston, en la cual una volqueta a dispuesto de material de construcción generando una invasión del anden y de la calzada vehicular. es de resaltar que hace unos días en dicha construcción falleció un obrero por electrocución cuando adelantaban labores propia de la obra. con la disposición de estos materios ademas de reducir el espacio de la calzada coloca en peligro a los peatones y transe untes que pasen por la zona. se requiere se toman acciones concreta para tener mayor control sobre este tipo de acciones que si bien son temporales deben contar con las medidas de manejo para realizar la actividad sin afectar a la ciudadania.
Jhoiner Rivadeneira
19/08/2025 • Queja
Jhoiner Rivadeneira
19/08/2025 • Queja
Disposición de materiales de construcción invadiendo la via publica
Entidad: Departamento Administrativo Distrital de Sostenibilidad Ambiental (DADSA)
Buenas tardes respetados funcionarios. la presente es para elevar una queja formal ante la construcción que se esta adelantando en la cuadra de la Cra 14 con Calle 28 Barrio Boston, en la cual una volqueta a dispuesto de material de construcción generando una invasión del anden y de la calzada vehicular. es de resaltar que hace unos días en dicha construcción falleció un obrero por electrocución cuando adelantaban labores propia de la obra. con la disposición de estos materios ademas de reducir el espacio de la calzada coloca en peligro a los peatones y transe untes que pasen por la zona. se requiere se toman acciones concreta para tener mayor control sobre este tipo de acciones que si bien son temporales deben contar con las medidas de manejo para realizar la actividad sin afectar a la ciudadania.
Dania Sarmiento
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Dianys Dayana Brito Rivadeneira
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Shadia Bernal - DADSA
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